记者揭秘“低价黑导”宰客伎俩

  ▲火车站附近,有人在向游客推荐“超低价一日游”。

  ▲火车站附近,有人在向游客推荐“超低价一日游”。

  ▲这类所谓一日游项目涵盖广阔,价格“诱人”。

  ▲这类所谓一日游项目涵盖广阔,价格“诱人”。

  “一趟兴致勃勃的大连之旅,让‘黑导’给扫了兴。”从哈尔滨来大连旅游的黑龙江游客张雷无奈地说。

  8月26日,张雷一行5人抵达大连后,在大连北站附近被一名自称“铁路旅行社导游”的女子拉进了“旅顺一日游旅游团”。原来说好每人收费100元,到上车后却变成了每人650元。此后在索要发票的问题上双方再生龃龉,张雷等人竟然被甩在星海广场附近,行李也被“黑导”随车拉走,最终报警才拿回行李。

  记者采访获悉,所谓的“大连铁路旅行社”并未注册登记。而在暗访中记者发现,在火车站周边以及星海广场等景点附近,这种身份真假难辨、报价随心所欲的“导游”时有所见。旅游管理部门提醒游客和市民,千万别上了这种“低价黑导”的当。

  游客讲述:

  来大连旅游遭一日游“甩客”

  8月29日,已经返回哈尔滨的张雷在接受记者采访时表示,对于前两天的经历他颇感无奈。

  张雷说,8月26日,自己一行5人从哈尔滨乘高铁来大连旅游。“刚刚在大连北站附近下车,我就遇到了多名手里举着‘旅游’小广告牌的所谓‘导游’。”张雷说,其中一名女子自称“大连铁路旅行社”的“导游”,热情地向他推介了“大连南北线旅游项目”。其中“南线”指的是旅顺游览观光。“当时导游称,每人收费120元,包车费和旅顺所有景点的门票。其中涵盖了潜艇博物馆、旅顺动物园和蟒蛇馆等所有景点。”张雷告诉记者,见自己稍有犹豫,导游又把这个价格降至每人100元。

  “我们5个人交了500元,之后被导游领上了中巴车,转给另一名‘导游’。”张雷说,车上都是刚下火车的外地游客。上车之后,新接手的“导游”开始向游客收取“门票费”。“原来说好的每人100元不算数了,让我们每人再交550元!”无奈,5人又交了2750元。

  上车后坐地起价,还不是这趟“一日游”的最闹心之处。张雷告诉记者,自己怀疑上了“黑导游”的当,于是要求导游签订旅游合同。但是被告知“没有合同”。再索要发票,被告知“只能开餐饮发票”。“这时我确定上当了,为了索要发票的问题我们和导游争吵起来。”令一行人意外的是,趁几人在星海广场下车和“导游”争吵之际,旅游车竟然开车就走。“我们的行李还在车上呢。”

  记者暗访:

  “铁路旅行社”查询不到

  无奈的张雷等人报了警,警方介入后,旅游车司机将一行人的行李送回。

  张雷的这趟“旅顺一日游”,没有交费单据,没有旅游合同,只有一张“大连旅游行程凭据”。记者看到,这份“凭据”只在左上角有半截印章痕迹,还无法看清盖章单位的全称。“凭据”的另一面则印有“大连铁路旅行社”字样。记者通过工商信息登记系统查询“大连铁路旅行社”的信息,也无法查询到。记者从市旅游质量监督所获悉,不存在“大连铁路旅行社”这一旅行社。

  事实上,在大连火车站周边,与张雷遭遇的“一日游黑导”类似,也活动着不少“黑导”。8月30日、31日两天,记者先后来到大连火车站和大连北站周边暗访。在火车站站南广场出口附近,只要看到有游客携带行李出站,多名手持旅游宣传广告的女子就会上前揽客。其“程序”一般是:先推荐旅游线路,再推荐入住宾馆,然后推荐各景点“套票”。如果游客一概拒绝,就会继续推荐“旅游观光车”。

  记者也以旅客身份和一名女子搭讪。她自称“大连旅游中心”的“导游”,向记者推荐旅顺一日游项目时,起初她报价190元。见记者稍有犹豫,报价直接“跳水”到50元。“如果你诚心走,我给你30元。但这个价钱你千万别跟别人讲。”这位“导游”称,这一收费包括了全程车费和旅顺全部旅游景点的门票费用。

  管理部门:

  这些“低价游”一定要当心

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