这家儿童乐园出了啥问题?

  儿童乐园通知。

  儿童乐园通知。

  文图本报记者赵卓

  从今年6月开始,儿童乐园里就没有电,到今年八月,店里先贴出通知老师外出培训,平日不开业,后又贴出通知老师住院不能开业……近日,在中山区中南路大商二楼咔咔兔奇幻乐园办理会员卡的多位家长无奈地表示,眼看着该家乐园闭店却不知去哪退费,让他们感到非常担心。

  市民刘女士告诉记者,这家儿童乐园是去年11月前后开业的,在乐园里可以办卡消费,分次卡和年卡,很快吸引了不少家长给孩子办卡。6月份开始,大家就发现儿童乐园里没有照明,空调也不开。“当时我们询问过工作人员,对方只表示很快会解决。”刘女士说,到了8月初,问题就更严重了,儿童乐园先是贴出通知,称老师外出培训,店里没有电,导致空调无法使用,营业时间只有周末,平日不开业。8月21日,店里又贴出通知称老师培训,店将关门,开门时间另行通知。8月25日,店里再次贴出通知称,老师因病住院,九月双日开门。刘女士说,大家听说商场与房主有纠纷,导致乐园没有电无法开业。他们曾联合了20多名会员到相关部门投诉,但儿童乐园的老板拒绝调解。

  昨日,记者联系了该儿童乐园的老板徐先生,徐先生表示,他们也是受害者。他说,商场的二楼产权属于悦泰集团,儿童乐园占地700平方米的场地是奥丁健身的老板承租后,他与奥丁又签订的租赁合同。目前,悦泰与奥丁之间有纠纷,6月17日开始,悦泰集团停止了商场二楼的物业服务,造成二楼处于停电状态。“6月至8月虽然没有电,我们是一直在开业的。”8月开始,没有空调,室内温度太高,已经不适合孩子活动,再加上老师确实有培训以及住院的情况,所以选择了闭店。

  徐先生表示,店里开业至今,有近200名会员,交纳的会员费二三十万元。目前,悦泰已经起诉奥丁解除双方的租约,如果租约解除,他们就可以和悦泰协商继续承租的问题。

  “我们开业投入了100多万,目前连10%都没收回来,我们不可能就这样撤出的。”徐先生说,他们与奥丁签订了8年合同,并交纳给奥丁两年的房租,目前,他们在等悦泰与奥丁的诉讼结果,如果9月底前有结果,店里可以正常开业,他们会对原会员进行相应的福利补偿。如果9月底前没有结果,他们将给所有会员先办理退费,并正式起诉奥丁。采访中,徐先生说,对于目前发生的情况,他非常抱歉,也请会员再耐心等一等,店里一定会积极解决现状的。

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